Obchodní podmínky
- Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi poskytovatelem masážních služeb a klientem.
Poskytovatel služby:
uvolni.to – masáže
Provozovatel: Lukáš Václavek
IČO: 19696884
Web: uvolnitomasaze.cz
Objednáním služby klient potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
⸻
- Objednávka služeb
Objednávka masážních služeb probíhá prostřednictvím online rezervačního systému Reservio dostupného na webových stránkách uvolnitomasaze.cz.
Rezervace je považována za závaznou v okamžiku jejího potvrzení v rezervačním systému.
Klient je povinen uvést pravdivé a úplné údaje potřebné k rezervaci služby.
⸻
- Cena služeb
Ceny jednotlivých masáží jsou uvedeny na webových stránkách uvolnitomasaze.cz nebo v rezervačním systému Reservio.
Cena služby je splatná po jejím poskytnutí, pokud není uvedeno jinak.
⸻
- Zrušení rezervace (storno podmínky)
Klient má právo rezervaci bezplatně zrušit nebo změnit nejpozději 24 hodin před začátkem rezervované masáže.
V případě zrušení rezervace v den konání masáže si provozovatel vyhrazuje právo účtovat storno poplatek ve výši 50 % z ceny rezervované služby.
Pokud se klient na rezervovanou masáž nedostaví bez předchozí omluvy, může být účtován storno poplatek až do výše 50 % ceny služby.
⸻
- Zdravotní stav klienta
Klient je povinen před zahájením masáže informovat maséra o svém aktuálním zdravotním stavu, případných zdravotních omezeních, úrazech nebo kontraindikacích.
Masáže mají relaxační a regenerační charakter a nenahrazují lékařskou péči.
Provozovatel si vyhrazuje právo službu odmítnout, pokud by její provedení mohlo ohrozit zdraví klienta nebo maséra.
⸻
- Dárkové poukazy
Pokud provozovatel nabízí dárkové poukazy, lze je uplatnit na služby poskytované v salonu uvolni.to.
Platnost poukazu je uvedena přímo na poukazu, zpravidla je poukaz platný 6 měsíců od doby nákupu.
Po uplynutí doby platnosti poukaz propadá bez nároku na náhradu.
GDPR – ochrana osobních údajů
- Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Lukáš Václavek
uvolni.to – masáže
IČO: 19696884
Web: uvolnitomasaze.cz
Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
⸻
- Jaké údaje zpracováváme
Pro účely rezervace služeb mohou být zpracovávány tyto osobní údaje:
• jméno a příjmení
• telefonní číslo
• e-mailová adresa
• případně další údaje poskytnuté klientem při rezervaci
Tyto údaje jsou získávány prostřednictvím rezervačního systému Reservio.
⸻
- Účel zpracování
Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem:
• vyřízení rezervace služeb
• komunikace s klientem
• evidence poskytnutých služeb
• plnění zákonných povinností
⸻
- Doba uchování údajů
Osobní údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění výše uvedených účelů nebo po dobu stanovenou právními předpisy.
⸻
- Práva subjektu údajů
Klient má právo:
• požadovat přístup ke svým osobním údajům
• požadovat opravu nepřesných údajů
• požadovat výmaz osobních údajů
• požadovat omezení zpracování
• vznést námitku proti zpracování
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů
⸻
- Zabezpečení osobních údajů
Správce přijímá vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před zneužitím nebo neoprávněným přístupem.
⸻
Cookies
Webové stránky uvolnitomasaze.cz mohou používat soubory cookies za účelem zajištění správného fungování webu a zlepšení uživatelského komfortu.
Cookies jsou malé textové soubory ukládané do zařízení uživatele při návštěvě webových stránek.
Používáním těchto webových stránek souhlasí uživatel s používáním cookies.
⸻
Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné od: 9. 3. 2026
Provozovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoliv upravit.
Rezervací služby prostřednictvím rezervačního systému Reservio klient potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.